Re: Официальные дилеры, плюсы и минусы обслуживания у официалов.
машину покупал в мажоре в строгино... думаю что проблемы, были как и у всех, одинаковые, когда ты платишь деньги а они ни чего не делают, 2 истории из моего общения с мажорами:
1. купил машину, осмотрел, сделал замечания, на потолке были какие-то пятна и машину надо было помыть, назначили день и час получения, у меня происходит форс мажор, вообщем звоню говорю, что мол мои сорри не могу, другой день, приезжаю, и фижу , что мою машинку за забором на территории, а её даже никто и не трогал, я подхожу они говорят подождите 10 минут, менеджер заявляет мне что машину уже помыли, но за ночь выпал снег, и щас его собьют, я улыбаюсь говорю, что у меня мало времени и спашиваю заранее зная ответ, а пятна на потолке убрали, он говорит, что всё ок. проходит 40 минут, я подхожу и говорю, что может хорош мздеть, и машина не готова, он мямлит, вообщем заходим в бокс, в машине сидят два воина ислама и тряпками трут потолок, незнаю, почему я неотказался от машины тогда, вообщем в результате конструктивного разговора и двух обращений мне за счет салона зделали хим чистку потолка, но потертости от тряпок немного остались, вот так то!
Добавлено через 21 минуту 52 секунды
2 история произошла на 10000 км, у меня в пробках когда отпускаешь тормоз и машина начинала без газа катиться на 10 км\ч, спереди раздавалось непонятное металлическое трение, 1 обращение у вас колодки на т.о. их меняют, металлическое трение не пропадает, 2 обращение, обслуживание тормозных механизмов, его не было 2 дня, 3 обращение, оставте машину мы решим проблему, проходит неделя, решения 0, дело доходит до скандала, они говорят что необходима проточка дисков, хочу заметить что все операции за мой счет, сделали эффекта 0, на сервисе мастера говорят, СЛУШАЙТЕ:" ну незнаем мы, что с вашей машиной забейте вы на это скрежетание, и спокойно ездите..", пришлось поймать главного по салону, где знакомый адвокат с ним пообщался, и попросил подписать бумагу, тот стал лихорадочно отказываться, сослался на занятость и убежал пообещав разобраться, суть бумаги о не соответствии качества машины и сервисного обслуживания и последующая замена машины, мужычку потом за данное действо пришлось презентовать бутылку грузинского вина и 5000руб, по знакомству, вообщем итог такой, после данного инциндента, как всё завращалось, мне позвонил начальник сервисной службы, назначили ремонт, по его итогам, дело было в супортах............ заменили колодки, суппорта, диски, а когда я спросил, а деньги которые были затрачены на ваше бесполезное ковыряние моей машинки, они сказали, либо забудте, либо через суд... я и забил потому, что был так утомлен этим ремонтом, что объезжаю теперь лыковский проезд за 5 км... Я человек очень уравновешенный по натуре, но тама был наверное один из тех случаев в жизни когда хотелось спровоцировать драку:choblia: , но удержался, и зарекся от общения с официалами......:asskickin
:suicides: Так и год назад говорили...
