Re: ФК Моторс Москва Honda продажа сервис запчасти
Приветствую всех, кто приобрел или собирается приобрести авто Хонда! Хочу поделиться опытом, полученным при покупке авто в ФК Моторс (78 км МКАД).
Предыстория: 22.11.08 г. продал своего верного Туссана, а 23.11.08 г. уже оплатил задаток за CR-V 07 (2,0 л). Автосалон выбирал по принципу: "поближе к дому". Авто пришло в салон 25.11.08 г., оплатил наличкой покупку. Но забрать авто не смог из-за отсутствия таможенных документов, которые появились у дилера только к 28.11.08 г. Мне бы сразу взять авто и бежать из салона, да вот из-за занятости и отсутствия времени решил с помощью менеджеров поставить покупку на учет в ГИБДД (живу в ближайшем Подмосковье). С учетом всевозможных выходных в ГИБДД день выдачи авто выпал на вторник, 02.12. Менеджер подтвердил, что время получения-19.00. Правда, сам обмолвился, что он отдыхает, но старший смены г-н Ермаченков С. осчастливет меня машиной с номерами даже в его отсутствие.
В 19.00 я с сыном был в салоне, и потянулось долгое ожидание счастья... На все мои вопросы к менеджерам о времени получения авто, мне говорили, что машина готовится, что в мойке и т.п. К 21.15 терпение моё лопнуло. Путем разговора (на повышенных тонах) с менеджерами выяснилось, что ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ ОНИ ИСКАЛИ КЛЮЧИ ОТ МАШИНЫ, да так и НЕ НАШЛИ!!! Причем назвали это безобразие "ФОРСМАЖОРНЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ"! Слов у меня не осталось - одни эмоции!
Конечно, авто я забрал вечером следующего дня, но радость покупки была омрачена безалаберностью и наплевательским отношением менеджеров этого салона. При этом вопрос к менеджеру о компенсации мне морального вреда растворился в воздухе.
ВЫВОДЫ и СОВЕТЫ:
1. Не связывайтесь с ФК Моторс.
2. Прежде, чем выбрать атосалон, поинтересуйтесь отзывами в Инете, помогает принять правильное решение..
3. При входе в помещение атосалона обратите внимание на лица менеджеров и их трудовой порыв. В ФК Моторс в большинстве своём менеджеры напоминают сонных мух, которых иногда тревожат клиенты своими вопросами и м.б. желанием приобрести авто.
Вот такая вышла история с покупкой авто!
Всем спасибо за внимание!