audio

Добрый день друзья! Столкнулся с такой проблемой - Звук пропал, на нажатия звук есть, а любая музыка, радио и телефон не работает!! голосовые тоже работают Как можно это решить? Уже ездил к официалам, перепрошить не могут (видимо нету у них такой возможности, я с Молдовы) Вообще не могу понять...